Modele de fiche cerise pro
„Mon expérience avec Cherry Professional était excellent. En moins d`une semaine, Kelly a trouvé une vacance convenable, a mis en place une entrevue et j`ai été nommé. Cherry Professional sont ravis de travailler avec une entreprise ambitieuse basée près de Loughborough dans le recrutement d`un conseiller de la paie sur une base à temps plein. Notre client recherche activement un responsable de la paie motivé, aimable et enthousiaste pour maintenir un service de paie occupé. Ce rôle représente une excellente occasion de travailler dans une entreprise bien établie pour une marque facilement reconnaissable où vous pouvez faire un véritable impact. L`entreprise a vu la croissance de l`année sur l`année et se targue de développer un environnement de travail amical, où il a vu la rétention de personnel fantastique et a développé une brillante réputation sur leur marché. Il s`agit d`un poste autonome où le conseiller en paie sera responsable du maintien de tous les éléments de la paie dans l`ensemble de l`entreprise. Principales responsabilités: de bout en bout mensuel traitement de la paie rapports et paiements du HMRC traitement des paiements légaux (SMP, SSP, etc.) Traitement de fin d`année P11D`s, P60`s, P45 traitement administration des prestations de l`entreprise (régime de pensions, bons de garde d`enfants, PMI, etc.) Gestion des requêtes et des demandes de données journaux de paie création et mise en œuvre de nouvelles procédures et processus d`exploitation normalisés personne idéale: expérience de paie essentielle (idéalement dans une capacité autonome) mise en place de nouvelles procédures opérationnelles normalisées capacité travailler seul et utiliser l`initiative pour résoudre les problèmes excellentes compétences Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.) Bonnes aptitudes à la communication verbale et écrite très organisée et consciencieuse attention aux détails les travaux que vous avez peut-être demandés comprennent; Chef d`équipe paie, superviseur de la paie, coordonnateur de la paie, commis principal de la paie, Assistant paie ou administrateur de paie. Cherry Professional recrute ce rôle au nom du client. La cueillette des cerises est l`une des caractéristiques épistémologiques du dénichalisme et largement utilisée par les différents dénégateurs scientifiques pour apparemment contredire les découvertes scientifiques. Par exemple, il est utilisé dans le déni de changement climatique, le déni des effets négatifs sur la santé de la consommation de produits du tabac et le tabagisme passif et le déni de l`évolution par les créationnistes. Cherry Professional recrute actuellement un chef d`équipe de service à la clientèle pour son client basé à Nottingham [7]. Vous aurez idéalement 3 ans d`expérience en tant que chef d`équipe ou dans un rôle similaire.
Le chef d`équipe du service à la clientèle est responsable de la gestion efficace de l`équipe des services à la clientèle et du bon déroulement de ses systèmes et fonctions. Les responsabilités comprendront également la fourniture d`un soutien administratif à l`équipe de direction principale, la coordination et la production de rapports. Principales responsabilités: améliorer l`expérience de service à la clientèle, créer des clients engagés et faciliter la croissance organique Assurez-vous que les statuts du client reflètent les activités de terrain en temps réel, y compris la maintenance du portail du client et de la base de données de l`entreprise Prendre en charge les problèmes des clients et suivre les problèmes grâce à la résolution développer, maintenir et optimiser les procédures, les politiques et les normes de service utilisation de méthodologies maigres et d`outils pour renforcer l`efficacité dans la livraison conservez des documents et documents exacts actions et discussions du service à la clientèle analyser les statistiques et compiler des rapports précis, pour déterminer les mesures à prendre pour atteindre les performances requises des KPI et des SLA déterminer et contrôler les ressources et utiliser les actifs pour atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs Recruter, encadrer et développer des conseillers en service à la clientèle; et de nourrir un environnement où ils peuvent exceller grâce à l`encouragement et l`autonomisation mener une gestion du rendement et maintenir des niveaux élevés de moral, par le biais d`un programme d`évaluation, d`objectifs, de 1:1 examens et réunions d`équipe Tenez l`équipe régulière réunions, générer des retours d`équipe et des Commentaires individuels en ce qui concerne les améliorations des processus et des services gérer un processus d`absence robuste maintenir un workflow ordonné selon les priorités modèle de l`entreprise expérience de travail dans une équipe de service à la clientèle et dans un environnement à rythme rapide.